Une étude réalisée par Codeur sur les critères de confiance du e-commerce pour les internautes.
Les points abordés sont les suivants :
- Comment les consommateurs aiment-ils trouver et arriver sur un site ?
- Comment les visiteurs aiment-il interagir avec les responsables du site ?
- Le prix de la confiance
- Comment améliorer la confiance ?
Voir l'étude e-commerce.
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